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Usability & Analytics

Mehr Umsatz durch Analysen und Testings

Mit SEO, AdWords, Display- oder Mail-Kampagnen „locken“ wir potentielle Kund:innen auf Websites. Doch nur ein Teil davon handelt wie gewünscht und konvertiert. Conversion Optimierung beseitigt diese Schwachstellen gezielt, findet heraus warum Nutzer:innen an einer bestimmten Stelle abbrechen, warum sie nicht bis zum letzten Schritt gehen oder was sie vom Abonnieren des Newsletters abhält.

Sobald die Conversion-Hürden identifiziert wurden, können wir mithilfe von A/B Tests zwei oder mehrere Varianten einer Website gegeneinander testen, um die Variante der Seite zu finden, die bei den Kund:innen am besten ankommt, um deinen Umsatz dauerhaft zu steigern.

Usability Analyse

Schnelle Erkenntnisse über Schwachstellen und Potentiale zur Optimierung liefert unsere Usability Analyse. Unsere Spezialist:innen analysieren deine Website und setzen dabei die «Nutzerbrille» auf und betrachten die Website aus der Sicht deiner Zielgruppe, um zentrale Fragen zu beantworten, wie z.B.:

  • Welche Elemente der Website werden gut wahrgenommen?
  • Welchen Bereichen wird keine Aufmerksamkeit geschenkt?
  • Wo liegen die grössten Absprungstellen?
  • Werden Nutzer:innen von Elementen abgelenkt?
  • Wo können Nutzer:innen besser abgeholt werden?

Usability- und Analytics Audit

In einem kurzen Überblick zeigen wir dir, was auf deiner Website aus Usability-Sicht bzw. in deinem Analytics Account gut gelöst ist und wo noch Optimierungsbedarf besteht. Kurz, prägnant und übersichtlich. Ein Audit ist eine verlässliche Ersteinschätzung, das die Potentiale deiner Website oder deines Analytics-Accounts aufzeigt. Er ist speziell auf deine Website oder deinen Analytics-Account zugeschnitten und bildet den ersten Schritt hin zur kontinuierlichen Optimierung.

Achtung: Ein Audit kein Ersatz für zielgerichtete Optimierung, sondern der Auftakt hierzu!

Conversion Optimization- und Analytics Workshops

In unseren Workshops lernst du, wie Seiten aus Conversion Optimierungs-Sicht angepasst werden können, damit du mehr Umsätze generierst oder wie du aus deinem Analytics Account die maximale Informationsbreite für mehr Erkenntnisse über das Nutzerverhalten filtern kannst. Unser Experten-Team vermittelt je nach Bedarf in einem Halb- oder Ganztages-Workshop alles, was du rund um das Thema Conversion Optimierung und / oder Web Analytics wissen solltest und richtet sich dabei ganz nach deinen Bedürfnissen – ganz gleich, ob Vorkenntnisse vorhanden sind oder nicht. Wir richten uns nach dir!

Conversion Testing

Um Optimierungsideen oder -konzepte zu testen, greifen unsere Spezialist:innen auf diverse Testmethoden zurück. Neben A/B-Tests, bei denen zwei Varianten gegeneinander getestet werden, gehören multivariate Tests – eine Kombination mehrerer Varianten – zum Standard-Repertoire unserer Expert:innen. Nur permanentes Optimieren, also Testen, Auswerten und Anwenden beseitigt alle Schwachstellen und Defizite und steigert deine Conversion Rate langfristig. Conversion Testing kann im Rahmen einer Soft Relaunch Begleitung dabei helfen, einen Absturz der Seite zu vermeiden und Schritt für Schritt auf die gewünschten Conversions zu optimieren.

Google Analytics Set-Up / Bereinigung

Du möchtest gerne Google Analytics und/oder den Google Tag Manager nutzen, hast aber selbst nicht die Kenntnis oder die Ressourcen dazu? Kein Problem, wir unterstützen dich gerne! Google Analytics ist eines der verbreitetsten Analyse-Tools zur Auswertung von Website-Daten: Umsatz, Gewinn, Nutzeranzahl & -herkunft, benutzte Endgeräte und vieles mehr – auch in Echtzeit! Unsere Expert:innen setzen für dich einen Analytics bzw. Google Tag Manager Account auf oder bereinigen den bestehenden. Wir helfen bei der korrekten Einbindung des Tracking Codes in deine Website und setzen gängige Filtereinstellungen auf.

Interesse an CO und Analytics?

Welches Anliegen du auch hast, wir helfen gerne weiter und freuen uns auf deine Anfrage.

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Unser CO & Analytics Team

Joscha Mittmann Joscha Mittmann
Joscha Mittmann
Junior Analytics & Data Consultant
Marie Herbert Marie Herbert
Marie Herbert
Consultant SEO & ASO
Lilo Lilo
Lilo
Feel Good Manager
Miriam Schrepfer
Miriam Schrepfer
Senior Consultant SEO & ASO
Christine Sander Christine Sander
Christine Sander
Senior Analytics & Data Consultant
Daniel Waibel Daniel Waibel
Daniel Waibel
Lead Analytics & Data Consulting
Christoph Spannagel Christoph Spannagel
Christoph Spannagel
Head of Branch Office DE | Head of Web Optimization | Partner
Markus Goldmann Markus Goldmann
Markus Goldmann
Head of Data Optimization | Partner
Johannes Fröhlich Johannes Fröhlich
Johannes Fröhlich
Senior Consultant Web Optimization
Bettina Frey Bettina Frey
Bettina Frey
Senior Consultant CO/UX | Amazon-Commerce

Was wir sonst noch machen