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Usability & Analytics

Mehr Umsatz durch Analysen und Testings

Mit SEO, AdWords, Display- oder Mail-Kampagnen locken wir potentielle Kunden auf unsere Websites. Doch nur ein Teil davon handelt wie gewünscht und konvertiert. Conversion Optimierung beseitigt diese Schwachstellen gezielt, findet heraus warum Nutzer an einer bestimmten Stelle abbrechen, warum Nutzer nicht bis zum letzten Schritt gehen oder was Nutzer

vom Abonnieren des Newsletters abhält. Sobald die Conversion-Hürden identifiziert wurden, können wir mithilfe von A/B Tests zwei oder mehrere Varianten einer Webseite gegeneinander testen, um die Variante ihrer Seite zu finden, die bei Ihren Kunden am besten ankommt, um Ihren Umsatz dauerhaft zu steigern.

Usability Analyse

Schnelle Erkenntnisse über Schwachstellen und Potentiale zur Optimierung bekommen Sie mit unserer Usability Analyse. Unsere Spezialisten analysieren Ihre Website und setzen dabei die «Nutzerbrille» auf und betrachten Ihre Website aus der Sicht Ihrer Zielgruppe, um unter anderem zentrale Fragen zu beantworten, wie z.B.:

  • Welche Elemente der Website werden gut wahrgenommen?
  • Welchen Bereichen wird keine Aufmerksamkeit geschenkt?
  • Wo liegen die grössten Absprungstellen?
  • Werden Nutzer von Elementen abgelenkt?
  • Wo können Nutzer besser abgeholt werden?

Usability- und Analytics Audit

In einem kurzen Überblick zeigen wir Ihnen, was auf Ihrer Website aus Usability-Sicht bzw. in Ihrem Analytics Account gut gelöst ist und wo noch Optimierungsbedarf besteht. Kurz, prägnant und übersichtlich. Ein Audit ist eine verlässliche Ersteinschätzung, die Ihnen die Potentiale Ihrer Webseite oder Ihres Analytics-Accounts aufzeigt. Er ist speziell auf Ihre Webseite oder Ihren Analytics-Account zugeschnitten und bildet den ersten Schritt hin zur kontinuierlichen Optimierung dieser. Zudem ist ein Audit kein Ersatz für zielgerichtete Optimierung, sondern der Auftakt hierzu!

Conversion Optimization- und Analytics Workshops

In unseren Workshops lernen Sie, wie Seiten aus Conversion Optimierungs-Sicht angepasst werden können, damit sie mehr Umsätze generieren oder wie Sie aus ihrem Analytics Account die maximale Informationsbreite für mehr Erkenntnisse über das Nutzerverhalten filtern. Unser Experten-Team vermittelt Ihnen je nach Bedarf in einem Halb- oder Ganztages-Workshop alles, was Sie rund um das Thema Conversion Optimierung und / oder Web Analytics wissen müssen und richtet sich dabei ganz nach Ihren Bedürfnissen, ganz gleich, ob Sie nun Vorkenntnisse besitzen oder nicht. Wir richten uns nach Ihnen!

Conversion Testing

Um Optimierungsideen oder -konzepte zu testen, greifen unsere Spezialisten auf diverse Testmethoden zurück. Neben A/B-Tests, bei denen zwei Varianten gegeneinander getestet werden, gehören multivariate Tests – eine Kombination mehrerer Varianten – zum Standard-Repertoire unserer Experten. Nur permanentes Optimieren, also Testen, Auswerten und Anwenden beseitigt alle Schwachstellen und Defizite und steigert Ihre Conversion Rate langfristig. Conversion Testing kann im Rahmen einer Soft Relaunch Begleitung dabei helfen, einen Absturz der Seite zu vermeiden und Schritt für Schritt auf die gewünschten Conversions zu optimieren.

Google Analytics Set-Up / Bereinigung

Sie würden gerne Google Analytics und/oder den Google Tag Manager nutzen, haben aber selbst nicht die Kenntnis oder die Ressourcen dazu? Kein Problem, wir unterstützen Sie gerne! Google Analytics ist eines der verbreitetsten Analyse-Tools zur Auswertung von Webseiten-Daten: Umsatz, Gewinn, Nutzeranzahl & -herkunft, benutzte Endgeräte uvm. – auch in Echtzeit! Unsere Experten setzen für Sie einen Analytics bzw. Google Tag Manager Account auf oder bereinigen Ihren bestehenden. Wir helfen bei der korrekten Einbindung des Tracking Codes in Ihre Webseite und setzen gängige Filtereinstellungen auf.

Interesse an CO und Analytics?

Welches Anliegen Sie auch haben, wir helfen Ihnen gerne weiter und freuen uns auf Ihre Anfrage.

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Unser CO & Analytics Team

Bettina Frey
Conversion Optimization & UX Consultant
Johannes Fröhlich
Conversion Optimization & UX Consultant
Christoph Spannagel
Head of Branch Office DE / Head of SEO & CO
Daniel Waibel
Online Marketing Consultant / Lead Digital Analytics
Christine Sander
Junior Consultant Analytics / Conversion Optimization
Miriam Schrepfer
Senior Consultant Content Marketing
Lilo
Feel Good Manager
Corinna Schmutz
DHBW Studentin
Rebecca Otto
Praktikantin UX/SEO
Pablo Nieto
Senior Developer

Was wir sonst noch machen