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Usability & Analytics

Mehr Umsatz durch Analysen und Testings

Mit SEO, AdWords, Display- oder Mail-Kampagnen locken wir potentielle Kunden auf unsere Websites. Doch nur ein Teil davon handelt wie gewünscht und konvertiert. Conversion Optimierung beseitigt diese Schwachstellen gezielt, findet heraus warum Nutzer an einer bestimmten Stelle abbrechen, warum Nutzer nicht bis zum letzten Schritt gehen oder was Nutzer vom Abonnieren des Newsletters abhält.

Sobald die Conversion-Hürden identifiziert wurden, können wir mithilfe von A/B Tests zwei oder mehrere Varianten einer Webseite gegeneinander testen, um die Variante der Seite zu finden, die bei den Kunden am besten ankommt, um deinen Umsatz dauerhaft zu steigern.

Usability Analyse

Schnelle Erkenntnisse über Schwachstellen und Potentiale zur Optimierung liefert unserer Usability Analyse. Unsere Spezialisten analysieren deine Website und setzen dabei die «Nutzerbrille» auf und betrachten die Website aus der Sicht deiner Zielgruppe, um unter anderem zentrale Fragen zu beantworten, wie z.B.:

  • Welche Elemente der Website werden gut wahrgenommen?
  • Welchen Bereichen wird keine Aufmerksamkeit geschenkt?
  • Wo liegen die grössten Absprungstellen?
  • Werden Nutzer von Elementen abgelenkt?
  • Wo können Nutzer besser abgeholt werden?

Usability- und Analytics Audit

In einem kurzen Überblick zeigen wir dir, was auf deiner Website aus Usability-Sicht bzw. in deinem Analytics Account gut gelöst ist und wo noch Optimierungsbedarf besteht. Kurz, prägnant und übersichtlich. Ein Audit ist eine verlässliche Ersteinschätzung, die die Potentiale deiner Webseite oder deines Analytics-Accounts aufzeigt. Er ist speziell auf deine Webseite oder deinen Analytics-Account zugeschnitten und bildet den ersten Schritt hin zur kontinuierlichen Optimierung dieser. Zudem ist ein Audit kein Ersatz für zielgerichtete Optimierung, sondern der Auftakt hierzu!

Conversion Optimization- und Analytics Workshops

In unseren Workshops lernst du, wie Seiten aus Conversion Optimierungs-Sicht angepasst werden können, damit du mehr Umsätze generierst oder wie du aus deinem Analytics Account die maximale Informationsbreite für mehr Erkenntnisse über das Nutzerverhalten filtern kannst. Unser Experten-Team vermittelt je nach Bedarf in einem Halb- oder Ganztages-Workshop alles, was du rund um das Thema Conversion Optimierung und / oder Web Analytics wissen solltest und richtet sich dabei ganz nach deinen Bedürfnissen, ganz gleich, ob Vorkenntnisse vorhanden sind oder nicht. Wir richten uns nach dir!

Conversion Testing

Um Optimierungsideen oder -konzepte zu testen, greifen unsere Spezialisten auf diverse Testmethoden zurück. Neben A/B-Tests, bei denen zwei Varianten gegeneinander getestet werden, gehören multivariate Tests – eine Kombination mehrerer Varianten – zum Standard-Repertoire unserer Experten. Nur permanentes Optimieren, also Testen, Auswerten und Anwenden beseitigt alle Schwachstellen und Defizite und steigert deine Conversion Rate langfristig. Conversion Testing kann im Rahmen einer Soft Relaunch Begleitung dabei helfen, einen Absturz der Seite zu vermeiden und Schritt für Schritt auf die gewünschten Conversions zu optimieren.

Google Analytics Set-Up / Bereinigung

Du möchtest gerne Google Analytics und/oder den Google Tag Manager nutzen, hast aber selbst nicht die Kenntnis oder die Ressourcen dazu? Kein Problem, wir unterstützen dich gerne! Google Analytics ist eines der verbreitetsten Analyse-Tools zur Auswertung von Webseiten-Daten: Umsatz, Gewinn, Nutzeranzahl & -herkunft, benutzte Endgeräte und vieles mehr – auch in Echtzeit! Unsere Experten setzen für dich einen Analytics bzw. Google Tag Manager Account auf oder bereinigen den bestehenden. Wir helfen bei der korrekten Einbindung des Tracking Codes in deine Webseite und setzen gängige Filtereinstellungen auf.

Interesse an CO und Analytics?

Welches Anliegen du auch hast, wir helfen gerne weiter und freuen uns auf deine Anfrage.

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Unser CO & Analytics Team

Mona Hess
Junior Consultant Web/App-Store Optimization & Analytics
Tom Kosacki
Trainee IT
Corinna Schmutz
DHBW Studentin
Lilo
Feel Good Manager
Miriam Schrepfer
Senior Consultant Content Marketing
Christine Sander
Consultant Analytics / Conversion Optimization
Daniel Waibel
Online Marketing Consultant / Lead Digital Analytics
Christoph Spannagel
Head of Branch Office DE / Head of SEO & CO
Johannes Fröhlich
Conversion Optimization & UX Consultant
Bettina Frey
Conversion Optimization & UX Consultant

Was wir sonst noch machen