Zürich, 08.04.2024.
Traumjob per WhatsApp: Bewerbungsprozesse haben sich in den vergangenen Jahren sowohl für potenzielle Arbeitnehmer:innen als auch für Unternehmen radikal verändert. IKEA Schweiz geht nun einen Schritt weiter und vereinfacht die Experience für die Bewerber:innen: neu können sich diese per WhatsApp bewerben und so die Job Journey einfach und convenient abschliessen. Auf diese Weise kommt IKEA den aktuellen Bedürfnissen der Bewerber:innen entgegen.
Beim 4-sprachigen WhatsApp Chatbot, bei dem User:innen sich über alle Benefits in Bezug auf das Arbeiten bei IKEA informieren können, stehen dabei die folgenden Themen im Fokus:
Die User:innen werden zu Beginn mit Audionachrichten durch den Bot geführt und der komplette vollautomatisierte Bewerbungsprozess inkl. Upload des CVs folgt im Anschluss als durchdachter Ablauf. Dabei sind aber auch Elemente wie der interaktive Austausch mit den potenziellen Arbeitnehmer:innen ein wichtiger Punkt in der Kommunikation. Die Messenger-Content Expert:innen von dreifive haben für diese Kampagne alle Formate von WhatsApp genutzt und das Gamification Erlebnis einzigartig zu gestalten.
Zitat Ananda Buchmüller, Employer Branding & Talent Sourcing Leader bei IKEA: «Bei IKEA glauben wir daran, dass der Mensch den Unterschied macht – nicht nur im Store, sondern auch im Rekrutierungsprozess. IKEA rekrutiert nach Werten und schaut bewusst auf den Menschen statt den CV. Damit unsere Recruiter das jedoch tun können, brauchen sie vor allem eines: Zeit. In einem Arbeitsmarkt, der sich so verändert, ist es eine wachsende Herausforderung passende Kandidat:innen zu finden. Der IKEA Job Bot ist unsere Antwort auf die sich ändernden Ansprüche der Kandidat:innen. Er verbindet Mensch und Technologie, ermöglicht einen verbesserten Informationsaustausch und gewährt Zugriff auf einen wertvollen und interaktiven Bewerberpool. Dabei ist der IKEA Job Bot vollautomatisiert.»
Zitat Marleen Albert, Head of Social Media bei dreifive: «Die Anforderungen an einen potenziellen neuen Arbeitgeber ist in den vergangenen Jahren stetig gestiegen. Gemeinsam mit IKEA durften wir eine Lösung kreieren, um diesen neuen Anforderungen gerecht zu werden und state of the art am Markt aufzutreten.»
Zitat Memacon/yesdevs: «Die technische Herausforderung stand in der Waage zwischen einfacher Benutzbarkeit und maximal effizienten Prozessen. Mit der professionellen WhatsApp Business API Lösung konnten wir beides in einem System abbilden.»
Verantwortlich bei IKEA Schweiz: Ananda Buchmüller (Employer Branding & Talent Sourcing Leader)
Verantwortliche bei dreifive: Tiziana Tarzia (Teamlead Social Media), Sandro Kohler (Senior Digital Arts Designer), Marleen Albert (Head of Social Media)
Verantwortlich bei Memacon GmbH/yes!devs GmbH: Moritz Beck (CEO), Benjamin Klooß (CEO)
Weitere Informationen:
dreifive (Switzerland) AG
Marleen Albert
Head of Social Media
+41 44 485 55 03
Marleen.Albert@dreifive.com
www.dreifive.com
Über dreifive AG
Als internationale Digitalagentur bieten wir Dienstleistungen rund um die Konzeption und Umsetzung von Kampagnen auf allen digitalen Kanälen an. Unsere Spezialisten aus den Bereichen Search, Display Advertising, Social Media, Kreation und Produktion entwickeln täglich individuelle Kampagnenkonzepte. Werbetreibende profitieren dabei vom Fokus auf Daten, Analytics und Conversion-Optimierung sowie vom Einsatz innovativer Technologien und starker Partner. dreifive ist eine Tochtergesellschaft der Goldbach Group AG mit Büros in Zürich, Wien, Konstanz und München. dreifive und die Goldbach Group AG sind hauptsächlich in der Schweiz, Österreich und Deutschland tätig.